Keywords finden: So suchen Ihre Kunden wirklich – mit kostenlosen Werkzeugen

Keywords sind die Wörter und Fragen, die Menschen in Google oder ChatGPT eingeben, wenn sie etwas suchen. Die richtigen Keywords finden Sie, indem Sie aus Sicht Ihrer Kunden denken und diese Ideen mit kostenlosen Werkzeugen wie der Google-Autovervollständigung, der Google Search Console, dem Keyword-Planer und Google Trends überprüfen. Ob Bäckerei, Online-Shop, Steuerkanzlei oder Maschinenbauer: Wer die Sprache seiner Kunden spricht, wird gefunden. Diese Anleitung zeigt Ihnen in fünf Schritten, wie das geht.

Was sind Keywords?

Ein Keyword (auf Deutsch: Schlüsselwort oder Suchbegriff) ist das, was jemand in die Suche eintippt – ein Wort, eine Wortgruppe oder eine ganze Frage. „Bäckerei Augsburg“ ist ein Keyword, „Steuerberater für Selbstständige“ ebenso wie „Was kostet eine CNC-Lohnfertigung?“.

Google zeigt Ihre Website nur zu Suchbegriffen an, die zu Ihren Inhalten passen. Wenn Sie wissen, wonach Ihre Kunden suchen, können Sie genau diese Themen auf Ihrer Website behandeln. Die Grundlagen dazu erklären wir in SEO einfach erklärt.

Kurz oder lang?

Fachleute unterscheiden zwei Arten:

• Kurze Keywords wie „Brot“ oder „Steuerberater“: Sehr viele Menschen suchen danach, aber mit sehr unterschiedlichen Absichten – und die Konkurrenz ist riesig.

• Lange Keywords, auch Long-Tail-Keywords genannt, wie „Dinkelvollkornbrot ohne Hefe kaufen München“: Weniger Menschen suchen danach, aber sie wissen genau, was sie wollen. Hier haben auch kleinere Unternehmen gute Chancen.

Mit KI-Assistenten werden Suchanfragen noch länger. Statt „Steuerberater Hamburg“ fragt man ChatGPT oder Claude: „Welche Steuerkanzlei in Hamburg kennt sich mit Onlinehändlern aus?“ Wie Sie in solchen Antworten auftauchen, lesen Sie in Was ist GEO?.

Das größte Missverständnis: Fachsprache

Viele Unternehmen beschreiben ihr Angebot so, wie sie intern darüber sprechen. Kunden suchen aber mit ihren eigenen Worten:

Beides hat seinen Platz – aber gefunden werden Sie über die rechte Spalte.

Keywords finden in 5 Schritten

Schritt 1: Ideen aus Kundensicht sammeln

Setzen Sie sich 20 Minuten hin und schreiben Sie auf: Welche Probleme haben Ihre Kunden? Welche Fragen stellen sie am Telefon, im Laden, im Verkaufsgespräch? Fragen Sie auch Ihr Team, besonders Mitarbeiter mit Kundenkontakt. Ein Blick in Kunden-E-Mails und Anfragen ist eine wahre Goldgrube.

Schritt 2: Google selbst fragen

Tippen Sie Ihre Ideen in Google ein, aber drücken Sie nicht sofort auf Enter. Die Autovervollständigung schlägt Ihnen vor, was andere häufig suchen. Nach dem Absenden finden Sie oft weitere Hinweise: den Kasten „Ähnliche Fragen“ mit Fragen anderer Nutzer und ganz unten auf der Seite „Ähnliche Suchanfragen“. Alles, was passt, notieren Sie.

Schritt 3: Ideen mit Daten überprüfen

Jetzt prüfen Sie, wie oft nach Ihren Begriffen gesucht wird. Diese Zahl heißt Suchvolumen. Dafür eignen sich der Google Keyword-Planer und Google Trends. Und wenn Ihre Website schon eine Weile online ist, zeigt Ihnen die Google Search Console sogar, über welche Suchbegriffe Menschen Sie bereits finden. Mehr zu den Werkzeugen weiter unten.

Schritt 4: Nach Absicht sortieren

Hinter jeder Suche steckt eine Absicht – Fachleute sprechen von Suchintention. Vereinfacht gibt es drei Arten:

• Informieren: „Wie lange hält Sauerteigbrot?“ – passt zu einem Ratgeber-Artikel.

• Vergleichen: „Steuerberater oder Lohnsteuerhilfeverein?“ – passt zu einer Vergleichs- oder Infoseite.

• Kaufen oder anfragen: „Firmenkuchen bestellen Augsburg“ – passt zu einer Angebots- oder Produktseite.

Schauen Sie sich bei Unsicherheit einfach an, was Google zu dem Begriff anzeigt: Ratgeber, Shops oder Firmenseiten? Das verrät, welche Art von Seite Google für passend hält.

Schritt 5: Jeder Seite ihr Hauptkeyword geben

Ordnen Sie jeder wichtigen Seite Ihrer Website ein Hauptkeyword zu, ergänzt um ein paar verwandte Begriffe. Verwenden Sie es natürlich im Seitentitel, in der Hauptüberschrift und im Text. Wichtig: Nicht mehrere Seiten auf denselben Begriff ausrichten, sonst konkurrieren sie miteinander.

Die kostenlosen Werkzeuge im Überblick

Typische Fehler bei der Keyword-Recherche

Fazit: Hören Sie Ihren Kunden zu

Keyword-Recherche klingt technisch, ist im Kern aber Zuhören: Welche Worte benutzen Ihre Kunden, welche Fragen stellen sie? Mit ein paar kostenlosen Werkzeugen und einer einfachen Tabelle wissen Sie, welche Themen auf Ihre Website gehören. Das gilt für die Bäckerei um die Ecke genauso wie für den Mittelständler mit internationalem Kundenstamm.