Questions fréquentes

Non. Le rapport est rédigé pour les chefs d’entreprise. Les termes techniques sont expliqués, et chaque recommandation contient une prochaine étape concrète – que vous pouvez réaliser vous-même ou confier à votre agence.

Nous posons à ChatGPT, Gemini, Perplexity et Claude des questions typiques de vos clients – par exemple « Quelle entreprise de ma ville me recommandes-tu ? » – et évaluons si et à quelle fréquence votre entreprise est citée dans les réponses ou mise en lien comme source.

Non. Nous vérifions ce qui est visible publiquement – exactement comme Google et les assistants IA voient votre entreprise. Vous n’avez rien à installer ni aucun mot de passe à communiquer. Si vous le souhaitez, vous pouvez connecter votre Google Search Console après le paiement : nous lisons une seule fois vos données de clics et de recherche des 90 derniers jours (lecture seule) et ne conservons aucun accès. Lors de la même étape, vous pouvez aussi partager Google Analytics : nous lisons une seule fois les visites, canaux, pages d’entrée et conversions des 90 derniers jours – uniquement des totaux, aucune donnée sur des visiteurs individuels.

L’AEO (Answer Engine Optimization) prépare les contenus pour que Google et les assistants vocaux les diffusent directement comme réponse – dans l’extrait optimisé, sous « Autres questions posées » ou dans les Aperçus IA. L’analyse montre qui détient l’extrait pour vos mots-clés, auxquelles de ces questions votre site répond déjà, si votre domaine est cité comme source dans les Aperçus IA et si vos pages répondent aux questions de façon brève et directe. Personne ne peut vous promettre une place dans l’encadré de réponse – c’est Google qui la choisit.

Le SEO vise de bonnes positions dans les moteurs de recherche comme Google. L’AEO (Answer Engine Optimization) fait en sorte que votre page y fournisse la réponse directe – dans l’extrait optimisé ou sous « Autres questions posées ». Le GEO (Generative Engine Optimization) fait en sorte que des assistants IA comme ChatGPT citent votre entreprise dans leurs réponses. L’analyse évalue les trois.

Vous pouvez indiquer vous-même jusqu’à 6 concurrents. À défaut, nous identifions des entreprises pertinentes à partir des résultats de recherche.

Nous vérifions l’adresse dès sa saisie. Si la page d’accueil renvoie une erreur, l’analyse ne peut pas être achetée – vous ne payez donc jamais pour un rapport impossible à créer. Si une analyse ne peut pas être menée à terme pour des raisons techniques, nous la relançons gratuitement ou remboursons l’intégralité du montant.

Oui. Vous téléchargez le rapport en PDF, et tous les constats et valeurs mesurées sous forme de fichier Excel – votre agence voit immédiatement ce qu’il y a à faire. Vous pouvez aussi créer un lien de partage, avec mot de passe et date d’expiration si vous le souhaitez. Une présentation avec notes de l’orateur fait partie du module complémentaire « Vidéo d’analyse et PowerPoint » (29 €).

Dès que vous avez vérifié et confirmé vos informations après le paiement. Si vous laissez cette étape en suspens, nous vous le rappelons par e-mail ; au bout de 90 jours, l’analyse démarre d’elle-même avec les informations disponibles. Pour une analyse de suivi, les informations de l’analyse précédente sont déjà renseignées : il vous suffit de les vérifier et de modifier ce qui a changé.

En allemand, anglais, espagnol, italien et français. Lors de la commande, vous choisissez la langue dans laquelle le rapport est rédigé – indépendamment de la langue de votre site web. Nous le traduisons ensuite automatiquement, sans supplément, dans les autres langues ; cela prend quelques minutes après l’achèvement. Le rapport, le PDF et l’annexe de données suivent la langue que vous choisissez en haut de la page.

Une analyse examine jusqu’à 3 marchés d’un même site web ; un marché correspond à un pays avec une langue – sous forme de sous-répertoire ou de sous-domaine du même domaine. Nous détectons automatiquement les marchés à partir de votre site web et vous les proposons dans le formulaire de commande. Vous les vérifiez, les modifiez et les confirmez avant le paiement – sans votre confirmation, nous n’examinons que le marché principal. Le marché principal bénéficie du périmètre complet. Pour chaque marché supplémentaire, nous mesurons les résultats de recherche et les positionnements pour jusqu’à 25 mots-clés dans sa langue, les principaux concurrents et la visibilité dans l’IA avec jusqu’à 12 questions, chacune posée une fois – dans la mesure où nos sources de données couvrent le marché ; le rapport indique ce qui n’a pas pu être mesuré. La technique, les contenus et les cibles sont vérifiés une fois par site web, pas par marché ; la vérification des faits sur votre marque et les groupes thématiques des mots-clés n’existent que pour le marché principal. Un autre domaine (par exemple un domaine national distinct) est un site web à part entière et nécessite sa propre analyse. Si votre site web compte plus de 3 marchés, le rapport mentionne les autres sans les examiner. Le prix reste le même.

L’analyse coûte 99 € sans TVA, § 19 UStG, en une seule fois. Il n’y a ni abonnement ni renouvellement automatique.

Vous payez en toute sécurité via Stripe – par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay. Les moyens de paiement affichés dépendent de votre appareil et de votre pays.

Oui. Après le paiement, la facture est disponible dans votre compte, rubrique « Factures » – sans TVA (§ 19 UStG). L’e-mail de confirmation de commande contient le lien correspondant. Vous pouvez indiquer le nom de votre entreprise et votre numéro de TVA lors de la commande.

Une analyse de suivi coûte elle aussi 99 €, en une seule fois. Le nouveau rapport vous montre alors, dans une comparaison avant/après, quelles mesures ont porté leurs fruits. Dans le pack annuel, 3 analyses de suivi sont déjà comprises – elles démarrent automatiquement tous les 4 mois.

Chaque analyse comprend le rapport en ligne et en PDF, l’annexe de données Excel, le plan d’action, la comparaison avec la concurrence et le kit de mise en œuvre avec modèles. Le module complémentaire « Vidéo d’analyse et PowerPoint » coûte 29 € : votre rapport sous forme de vidéo commentée, avec en plus la présentation modifiable et ses notes de l’orateur. Un contrôle de base de l’accessibilité est inclus dans le prix ; « L’accessibilité en détail » coûte 39 € – une analyse approfondie jusqu’à 500 pages selon les WCAG 2.2 avec un rapport dédié.

Non. Vous payez le pack une seule fois et recevez 4 analyses du même domaine : la première juste après le paiement, les 3 autres automatiquement tous les 4 mois. Ensuite, le pack prend fin – il ne se renouvelle pas et rien d’autre n’est prélevé.

Nous analysons ce qui est accessible au public – d’autres données uniquement si vous nous les communiquez vous-même. Nous utilisons vos informations uniquement pour établir votre rapport ; nous faisons appel pour cela à des prestataires, par exemple pour l’évaluation par IA et les données de recherche. Nous ne vendons pas de données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Vous trouverez les détails dans notre politique de confidentialité.

Les cookies nécessaires vous maintiennent connecté et retiennent votre choix de cookies – ainsi que les paramètres d’affichage comme « Arrêter les animations », si vous les activez. Ce n’est qu’avec votre consentement que nous retenons pendant 30 jours le lien partenaire d’où provient votre visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans « Paramètres des cookies ». Toujours uniquement avec votre consentement, nous mesurons avec Google Analytics quelles pages sont consultées et à quelle fréquence – sans fonctions publicitaires.