Informations juridiques

Déclaration d’accessibilité

Mise à jour :

Champ d’application de cette déclaration

La présente déclaration s’applique au site web seora.one avec ses pages publiques et à l’application qui s’y rattache : commande, connexion, compte, « Mes analyses », la vue de l’analyse avec rapport et plan d’action, les pages qui s’ouvrent via un lien de partage, l’assistant IA ainsi que la console d’équipe – en allemand, anglais, espagnol, italien et français.

Elle ne concerne ni le contrôle d’accessibilité de chaque analyse ni le module complémentaire « L’accessibilité en détail » : tous deux testent le site que vous faites analyser – pas seora.one lui-même. Leur contenu est décrit sous Modules complémentaires sur la page des tarifs.

Volontaire – et le référentiel

La présente déclaration est volontaire. Nous y indiquons ce que nous avons vérifié, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Le référentiel est constitué par les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 au niveau AA.

État de conformité

seora.one est partiellement conforme aux WCAG 2.2 au niveau AA : lors de la vérification du 9 octobre 2026, les exigences vérifiées étaient satisfaites – à l’exception de celles figurant sous « Limitations connues » ; ce qui a été ajouté depuis est indiqué sous « Comment et quand la vérification a été effectuée ».

Comment et quand la vérification a été effectuée

Vérifié le 9 octobre 2026 par le prestataire lui-même – une auto-évaluation, et non une expertise d’un organisme indépendant.

Automatiquement avec axe-core 4.13.0 et ses règles pour les WCAG 2.0, 2.1 et 2.2 (niveaux A et AA) dans un navigateur Chromium – la même vérification des règles que seora.one applique aussi aux sites web analysés. L’expérience montre que les vérifications automatiques ne détectent qu’une partie des obstacles.

En complément, mesuré par script dans le navigateur : utilisation et ordre au clavier, focus visible (comparaison d’images avec et sans focus), lien d’évitement, menus et boîtes de dialogue (Échap, restitution du focus), titres, zones de la page, titres de page, indications de langue, libellés et messages d’erreur des formulaires, redistribution à 320 pixels de largeur, zoom à 200 %, espacement du texte augmenté, tailles de cible de 24 pixels, contrastes du texte, des symboles et des bordures de champs sur les pixels affichés – au-dessus de l’arrière-plan animé dans trois positions de son mouvement et dans quatre largeurs de fenêtre de 390 à 1920 pixels –, le comportement avec « Réduire les animations » et avec les animations arrêtées, la durée des notifications et le balisage des fichiers PDF exportés.

Périmètre : 34 pages et vues – pages publiques, commande, connexion, compte, « Mes analyses », une analyse avec rapport, plan d’action et suivi des mesures et la console d’équipe –, chacune sur ordinateur (1280 pixels) et sur smartphone (390 pixels), dans le design sombre de la plateforme et dans un design d’équipe clair ; en outre 12 états ouverts tels que menus, boîtes de dialogue et listes de sélection. Bordures et textes d’exemple des champs de saisie en outre dans les 27 designs d’équipe sur une page de test. La version allemande a été vérifiée, la version anglaise par sondage, la version espagnole uniquement sur cette page ; les versions italienne et française n’ont pas encore été vérifiées.

Après la refonte de l’interface sur des composants uniformes, la vérification automatique des règles avec axe-core 4.13.0 a de nouveau été exécutée le 16 octobre 2026 : sur 205 pages et vues en 380 chargements sur ordinateur et sur smartphone – dont le check gratuit, la connexion avec Google, le bandeau cookies avec l’interrupteur « Statistiques » et le chapitre AEO – et sur la page réunissant tous les composants dans la plateforme et dans les 27 designs d’équipe. Dans l’interface, elle n’a relevé aucune non-conformité (deux zones de clic trop petites ont été corrigées à cette occasion) ; dans les documents, des contrastes insuffisants, qui figurent sous « Limitations connues ». Les mesures par script du troisième paragraphe n’ont pas été répétées à cette occasion.

Non vérifié : l’utilisation avec un lecteur d’écran (par exemple NVDA, JAWS ou VoiceOver), avec la saisie vocale ou une loupe d’écran, les navigateurs autres que Chromium et les appareils mobiles réels. Aucun rapport dans une autre langue que l’allemand n’était disponible pour la vérification. La durée des sessions et la vidéo d’analyse ont uniquement été examinées dans le code du programme, sans mesure dans le navigateur.

Depuis la vérification du 9 octobre 2026, certaines parties ont été ajoutées ou refondues. Elles sont couvertes tout au plus par la vérification automatique des règles et par des autotests sur le code du programme, mais n’ont pas été revérifiées par les mesures par script :

  • l’ensemble de l’interface après la refonte sur des composants uniformes (boutons, champs, menus, boîtes de dialogue, tableaux, navigation)
  • le check gratuit avant l’achat : page avec le champ de démarrage, progression avec mise à jour continue, résultat et formulaire pour l’e-mail de résultat
  • la connexion et l’inscription avec Google
  • la connexion avec LinkedIn et l’association de LinkedIn sous Compte → Connexion et sécurité
  • l’interrupteur « Statistiques » dans le bandeau cookies et dans les paramètres des cookies
  • l’étape « Connecter Google » dans les informations pour l’analyse avec le choix de la propriété Analytics
  • le chapitre du rapport consacré aux encadrés de réponse de Google (AEO)
  • la saisie guidée des informations après le paiement avec sa barre d’étapes
  • la sélection de marchés supplémentaires dans le formulaire de commande
  • la nouvelle vue des pages accessibles via un lien de partage
  • le bouton et la fenêtre de l’assistant IA
  • le PDF du rapport allégé avec des numéros de page ajoutés ultérieurement
  • le lecteur de la vidéo d’analyse (barre de commandes, menus des sous-titres et de la vitesse, raccourcis clavier), y compris les diapositives avec animations d’entrée et défilement
  • les icônes des sites (favicons) dans les listes « Mes analyses » et Monitoring
  • le pack annuel avec analyses de suivi automatiques et le choix entre analyse unique et pack lors de la commande
  • les cartes des modules complémentaires lors de la commande (L’accessibilité en détail, vidéo d’analyse et PowerPoint)
  • les améliorations apportées après la vérification : cadre de focus dans le champ de l’adresse du site web, annonce des notifications en bas à droite, nom et description des cartes de choix, ainsi que le bouton de l’assistant IA et l’avis de langue, qui ne masquent plus de champs

Ce qui fonctionne

  • Clavier : sur les pages vérifiées, les éléments de commande sont accessibles avec la touche Tab dans l’ordre de la page. Chaque élément atteint affiche un cadre de focus visible – y compris le champ de l’adresse du site web – et défile dans la vue de sorte que l’en-tête fixe ne le masque pas. Sur la page d’accueil et sur la page du check gratuit, le curseur se trouve, au chargement, dans le champ de l’adresse du site web – c’est voulu, uniquement sur les appareils avec souris ou pavé tactile et seulement une fois que le bandeau cookies a reçu une réponse ; sinon, aucune page ne place d’elle-même le focus dans un champ au chargement.
  • Les menus et boîtes de dialogue se ferment avec Échap et rendent le focus à leur déclencheur ; les boîtes de dialogue modales retiennent le focus tant qu’elles sont ouvertes.
  • Un lien d’évitement « Aller au contenu » figure au début des pages publiques, des pages de connexion, de l’application et de la console d’équipe ; un avis sur une autre version linguistique de la page ne vient qu’après lui.
  • Lors de la première visite, le bandeau cookies se trouve au début de l’ordre de tabulation et ne masque aucun contenu : la page lui réserve sa place.
  • Chaque page vérifiée comporte exactement un titre principal et aucun niveau de titre sauté ; les zones de navigation sont nommées, la langue de la page est indiquée et les entrées du sélecteur de langue portent leur propre langue.
  • Formulaires : chaque champ possède un libellé. Les messages d’erreur apparaissent sous forme de texte dans le formulaire, sont signalés aux technologies d’assistance et sont associés au champ.
  • Le texte atteint le contraste requis de 4,5 : 1, les bordures des champs de saisie et des interrupteurs ainsi que les symboles 3 : 1 – mesuré sur les pixels affichés, y compris au-dessus des zones lumineuses colorées de l’arrière-plan dans plusieurs positions de leur mouvement.
  • Les pages peuvent être agrandies à 200 % et lues à 320 pixels de largeur sans que la page entière ne défile latéralement. Les barres d’onglets et de filtres passent à la ligne, le texte n’est pas tronqué – même avec un espacement du texte augmenté. Seuls les tableaux de données défilent latéralement ; leur zone est accessible au clavier et nommée.
  • Avec le réglage système « Réduire les animations », ce qui bouge de soi-même s’arrête : les zones lumineuses qui se déplacent en arrière-plan, les caractères clignotants et les apparitions en fondu. Les indicateurs de chargement continuent de tourner. Le bouton « Arrêter les animations » en bas de chaque page produit le même effet.
  • Les notifications en bas à droite se ferment d’elles-mêmes après 7 secondes ; sous « Adapter l’affichage », cela peut être désactivé – elles restent alors affichées jusqu’à ce que vous les fermiez. Leur texte est en outre placé dans une zone que les technologies d’assistance annoncent – les messages d’erreur en priorité.
  • La note globale du rapport dispose d’une alternative textuelle. Un rapport est balisé dans sa propre langue même si l’interface utilise une autre langue, et ses libellés suivent la langue du rapport. Les fichiers PDF exportés portent un titre propre et la langue du rapport et sont balisés avec structure, en-têtes de tableaux et signets ; les figures y portent une légende, les captures d’écran un texte alternatif.
  • La vidéo d’analyse dispose de sous-titres en allemand, anglais, espagnol, italien et français, activables dans le lecteur et téléchargeables sous forme de fichiers (vérifié dans le code du programme).

Adapter l’affichage

Vous réglez vous-même deux choses ici. Les deux s’appliquent immédiatement, sur chaque page, et sont conservées après le rechargement.

Arrêter les animations
Arrête ce qui bouge de soi-même : les zones lumineuses qui se déplacent en arrière-plan, les caractères clignotants et les apparitions en fondu. Les indicateurs de chargement continuent de tourner.
Les notifications restent affichées
Sinon, les notifications en bas à droite se ferment d’elles-mêmes après 7 secondes. Une fois activé, elles restent affichées jusqu’à ce que vous les fermiez.

« Arrêter les animations » figure également en bas de chaque page. Si votre appareil demande déjà moins d’animations (« Réduire les animations »), les mêmes éléments sont de toute façon déjà arrêtés.

Un cookie sur cet appareil mémorise votre choix (sa_a11y, un an). Il n’est créé que lorsque vous utilisez l’un des interrupteurs, ne contient que ces deux réglages et disparaît dès que les deux sont désactivés.

Le choix s’applique à cette adresse. Si votre équipe travaille sous une adresse propre, réglez les deux à cet endroit, en bas de la page.

Limitations connues

Ce qui n’a pas satisfait à la vérification – avec, pour chaque point, la conséquence pour les personnes concernées et, lorsqu’elle existe, une solution de contournement.

  • Dans les rapports dont la langue diffère de celle du site web analysé, les mots-clés et les citations ne sont pas balisés séparément. Cela concerne les rapports traduits et les rapports commandés dans une autre langue : les mots-clés, les citations littérales du site web et les réponses des systèmes d’IA restent dans la langue du site web, mais ne portent dans le rapport aucune indication de langue propre. Un lecteur d’écran les lit avec la prononciation de la langue du rapport. Solution de contournement : Lisez le rapport dans la langue du site web analysé – la langue et le balisage y concordent. Vérifié uniquement dans le code du programme.
  • La vidéo d’analyse dispose de sous-titres, mais pas d’audiodescription. Ce qui n’est visible que sur les diapositives et ne figure pas dans le texte parlé n’est pas accessible aux personnes qui ne voient pas les diapositives. Solution de contournement : Le rapport contient les contenus de la vidéo sous forme de texte. Vérifié uniquement dans le code du programme.
  • Dans la vue tableau du suivi des mesures, les entrées ne peuvent être déplacées dans une autre colonne qu’avec la souris. Au clavier, vous pouvez y atteindre et ouvrir chaque entrée (touche Entrée ou barre d’espace). Le glissement vers une autre colonne – c’est-à-dire la modification du statut – n’est possible dans cette vue qu’avec la souris. Solution de contournement : La vue liste du suivi des mesures est équivalente : elle affiche les mêmes entrées, et vous y modifiez le statut au moyen d’un champ de sélection, y compris au clavier. Une entrée que vous ouvrez au clavier dans le tableau apparaît directement dans cette liste. Vérifié uniquement dans le code du programme.
  • La question de savoir si le PDF du rapport reste entièrement balisé après l’ajout des numéros de page n’est pas encore tranchée. Les numéros de page sont ajoutés au fichier finalisé lors d’une seconde étape. Seule une mesure sur un fichier exporté permet de savoir si la structure, l’indication de langue et les signets en sortent inchangés – cette mesure n’a pas encore été effectuée. Solution de contournement : Le rapport dans le navigateur contient le même contenu avec titres, en-têtes de tableaux et indication de langue. Vérifié uniquement dans le code du programme.
  • Dans le PDF du rapport, les diapositives et les factures, certains petits libellés n’atteignent pas le contraste de 4,5 : 1. Sont concernés les numéros de chapitre dans la table des matières du rapport et le pied de page des diapositives – tous deux dans les couleurs du profil de marque – ainsi que les en-têtes de colonnes du tableau sur les factures et les avoirs. Les personnes malvoyantes lisent ces indications plus difficilement. Solution de contournement : Ces indications ne font que compléter ce qui figure à côté en caractères normaux : les chapitres et les diapositives portent leur titre, les lignes de la facture leur description et leurs montants. Le rapport dans le navigateur affiche les mêmes contenus avec les contrastes de l’interface.

Signaler un obstacle

Vous rencontrez un obstacle – y compris un obstacle qui ne figure pas ici ? Écrivez à hilfe@seora.one ou utilisez le formulaire sous Aide et contact. L’adresse de la page, ce que vous vouliez faire et les outils que vous utilisez (navigateur, technologie d’assistance) nous sont utiles.

Votre message est transmis au support de seora.one. Nous examinons chaque signalement – il nous aide à détecter et à supprimer les obstacles.

Date de cette déclaration

La présente déclaration a été modifiée pour la dernière fois le 22 octobre 2026. Elle repose sur la vérification du 9 octobre 2026 ; aucune nouvelle vérification complète n’a eu lieu depuis – le 16 octobre 2026, seule la vérification automatique des règles a de nouveau été exécutée. Ce qui a été ajouté depuis la vérification est indiqué sous « Comment et quand la vérification a été effectuée ».